Gdzie znajdziesz tę funkcję?
To proste jak parzenie espresso:
Zaloguj się na swoje konto.
Wejdź w zakładkę Społeczność.
Wybierz sekcję Podziękowania.
Edytuj wiadomości z podziękowaniem dla wpłat jednorazowych i subskrypcji.
Na czym polega personalizacja?
Domyślnie wysyłamy każdemu Wspierającemu standardowego maila w Twoim imieniu. Jest poprawny, ale brakuje w nim Ciebie. Gdy wybierzesz opcję „Chcę spersonalizować treść e-maila”, otwierasz edytor, w którym możesz napisać dokładnie to, co czujesz. Możesz dodać emotikony, formatować tekst i wstawiać linki.
Kilka technicznych wskazówek:
Podgląd. Zanim zatwierdzisz zmiany, wyślij podgląd na swoją skrzynkę, aby sprawdzić, czy wszystko wygląda idealnie.
Obrazy i pliki. Klienci poczty różnie wyświetlają zdjęcia, dlatego zamiast wklejać obraz bezpośrednio, wrzuć go na Dysk Google lub Dropbox i wklej link w treści wiadomości.
Nie zapomnij o zapisie. Na dole znajdziesz przycisk ZAPISZ. Dopiero jego kliknięcie aktywuje nową wiadomość w systemie.
Jak kreatywnie wykorzystać tę wiadomość? Case studies
Personalizowana wiadomość to idealne miejsce na bardziej intymną komunikację. Przeczytają ją tylko osoby, które realnie Cię wsparły. Jak to wykorzystać?
Bonusowy content. Podeślij link do niepublikowanego zdjęcia, filmu „od kuchni” albo checklisty w PDF.
Dostęp do społeczności. Wklej zaproszenie do zamkniętej grupy na Facebooku albo kanału na Discordzie.
Bezpośredni kontakt. Dodaj link do Calendly, aby Wspierający mogli umówić się z Tobą na krótką rozmowę.
Hasła i kody. Podaj hasło do ukrytego wpisu na blogu albo kod rabatowy do Twojego sklepu.
Strategia progów wsparcia. Twój „klub VIP”
To funkcja, która potrafi realnie zwiększyć wpłaty. Możesz ustawić minimalną kwotę, od której system wyśle Twoją autorską wiadomość. Domyślnie jest to 5 zł.
Przykład: ustawiasz próg na 20 zł. Osoby wpłacające mniej dostaną standardowe podziękowanie. Ci, którzy postawią Ci „większą kawę”, otrzymają wiadomość z ekskluzywnym prezentem albo linkiem do bonusowych materiałów. To świetna motywacja, by wspierać Cię wyższymi kwotami.
Brakuje pomysłu na treść podziękowania?
Poniżej znajdziesz 3 gotowe szablony, które możesz dopasować do swojej działalności. Każdy bazuje na innym podejściu: od czystej wdzięczności po dodatkową wartość.
Szablon 1
Cześć.
Właśnie dostałem powiadomienie o Twojej kawie. Ogromnie dziękuję. Dzięki takiemu wsparciu mogę poświęcić więcej czasu na montaż i szukanie ciekawych gości.
Jako mały dowód wdzięczności, łap link do folderu, w którym wrzucam fotki z planu i fragmenty, które nie weszły do ostatniego odcinka: [LINK DO DYSKU].
Dzięki, że jesteś częścią tej społeczności.
[Twoje imię / Nazwa kanału]
Szablon 2
Cześć.
Bardzo mi miło, że doceniasz moją pracę. Twoje wsparcie pomaga mi tworzyć jeszcze lepsze i bardziej merytoryczne treści na bloga.
Zgodnie z obietnicą, przesyłam Ci dostęp do moich notatek i checklisty w PDF, które uzupełniają ostatni artykuł: [LINK DO PLIKU]. Mam nadzieję, że będzie to dla Ciebie przydatne.
Jeśli masz pytania do moich treści, pisz śmiało. Dla moich Wspierających zawsze znajdę czas na szybką odpowiedź.
Pozdrawiam,
[Twoje imię]
Szablon 3
Cześć.
Dzięki za postawienie mi kawy. To sygnał, że to, co tworzę, rezonuje z Tobą, i daje mi ogromnego kopa do dalszego działania. W ramach podziękowania przygotowałem dla Wspierających specjalną tapetę na telefon z moją najnowszą grafiką. Możesz ją pobrać tutaj: [LINK].
Co nowego w panelu?
Stale pracujemy nad tym, aby BuyCoffee.to było jak najbardziej intuicyjne. W ostatnich tygodniach odświeżyliśmy panel Twórcy i dodaliśmy sekcję FAQ z odpowiedziami na najczęstsze pytania.